文|天峰 高中性爱

起原|博望财经

齐说要勇于作念第一个吃螃蟹的东说念主，但长江后浪催前浪，第一个吃螃蟹的若是不可得当时间潮水，也可能被后浪推到沙滩上。这种案例，就实着实在的发生在安堵客身上。

2007年1月14日，安堵客行为国内首家专注于房地产信息的工作平台在上海开采，业务涵盖新址、二手房、租房、商铺地产、国际地产和装修等边界。

而另一家房地产信息的工作平台贝壳找房却直到于2018 年2月28日才看重开采上线。令东说念主没思到的是，这个晚开采11年的公司却乱拳打死了憨厚傅。

2020年8月13日，贝壳找房在纽来回所上市，成为是我国居住工作平台上市第一股，总市值达到了约225亿好意思元。而2021年4月，安堵客初次向港交所递交IPO招股书，思要借成本的东风追逐上贝壳的脚步，然而最终也未能称愿。

2023年，贝壳找房收尾了线路了771亿元的营业收入，同比增长将28%，净利润也有58.83亿元。而第一个吃螃蟹的安堵客，却泯然世东说念主矣。

IPO失利后，安堵客更是被爆出失实房源泛滥、侵扰用户心事、财务情状恶化等报说念，而近期，更是被曝光的“违法冒用工商信息”，安堵客到底若何了？

01

“蹉跎”了13年

要说为什么安堵客会被贝壳找房甩的连车尾齐看不见，其实问题的原因是，二者固然名义雷同，然而从计较理念和交易方法的内核却基本不是一个路数。

安堵客自2007年开采以来，其盈利方法与58同城雷同，那便是主要依靠营销用度行为主要收入起原，也便是告耗费，具体来说便是房产中介和个东说念主在发布信息付费后能得回更多的曝光。

跟着2008年中国房地产阛阓的逐渐火爆，安堵客的营业收入也快速增长。到了2013年，安堵客的营业收入一经达到8亿元，一经到了能上市的规范，但因其交易方法饱受诟病却迟迟未能得胜。

2014年，因在夙昔七年中不息变更收费神色，且在未预先告知的情况下，将出售房源的单次点击用度提升了27%，租出房源的单次点击用度提升了50%，安堵客遭受多家房地产中介公司的聚首阁下，随后，安堵客就走向了下坡路。

堕入窘境的安堵客最终在2015年被58同城收购，但因58同城和安堵客齐只应许作念一个信息中介，这就导致营销依旧是安堵客发展的中枢，这小数在招股证明书中就能一讨论竟。

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(起原：招股证明书)高中性爱

2020年，安堵客在线营销工作收入为近78亿元，在总营业收入比重近97%，也便是说，限度到2020年的时候，开采13年的安堵客并莫得编削其交易方法，若是说房产工作信息平台中，渠说念仅仅“外功”，那么房源的计较便是“内功”，安堵客开采13年却从来莫得思要苦修“内功”，这就给了同业契机。

2018年4月，背靠链家房产工作平台贝壳看重开采，到2019年，在链家寰宇8000多家门店和13万房产牙东说念主的鼓动下，2019年营收跳跃460亿元；全年净利润为27.78亿元。当苦练内功的“正大弟子”下山后，平直把安堵客这个只闇练内功的外家子弟按在了地上。到了2020年，在此消彼长之下，仍有6000万月活用户的安堵客，营收一经不足贝壳1/8。 

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(起原：新京报)

要说为什么贝壳的“内功”好，因为在贝壳的体系中，13万房产牙东说念主传统行业的基因多于互联网基因。也便是说，比拟安堵客，贝壳率先是一家房产中介，然后发展成为房产行业的产业互联网平台。

但贝壳具体是怎么诈欺我方的资源的呢？谜底就在贝壳创造的ACN 体系(Agent Cooperation Network，牙东说念主相助网罗)。

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(起原：浙商证券)

贝壳在降服房源信息分享的前提下，让同品牌或跨品牌的房产牙东说念主之间能够进行相助。同期将所有房产来回中的扮装进行单干：包括房源录入东说念主、房源严防东说念主、房源实勘东说念主、奉求备件东说念主、房源钥匙东说念主、客源推选东说念主、客源成交东说念主、客源相助主说念主、客源首看东说念主和来回 / 金融参谋人等。

每个扮装在房产来回经由中齐承担着特定的使命和任务，举例房源录入东说念主是第一个把房源录入 ACN 的牙东说念主；房源严防东说念主负责在房源隔壁、熟悉小区环境，可以跟随客户看房等。阐发各个扮装在来回经由中的孝顺进度，成交后按照预先设定的分佣比例进行佣金分红。

诸界末日在线

这种智商饱读舞了牙东说念主之间的相助，减少了恶性竞争，对安堵客那一套叮咛平直造成了降维打击。

粗豪亦然看到了这个交易方法的上风，2020年底，姚劲波在武汉开采由安堵客全资的“合和致远”公司，来对标贝壳，但13年没练内功的安堵乐这是再思“急时急时江心补漏”难度可思而知。发展了两年时分，截止到2022 年底，合和致远寰宇门店数目也仅为 3000 余家，而现时房地产阛阓一经正经，现时才情起练“内功”，一经为时已晚。

02

风雨晃动

2021年，未能上市的安堵客伴跟着逐渐见顶的中国房地产阛阓，运行走下坡路。

阐发乐居财经报说念，2021年至2023年，安堵客的营业收入逐年递减，近三年诀别为63.35亿元、32.42亿元、31.77亿元，三年时分营收一经着落了一半，同期伴跟着营收着落的时总欠债的节节攀升，从2021年的40.92亿元到2022年的50.74亿元，再到2023年的65.02亿元。

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(起原：乐居财经)

从营收着落的速率来看，安堵客一经到了“风雨晃动”之际。而每当这个时候，通常就会出现多样乱象。

率先是违法使用他东说念主工商信息被告，2023年7月，有媒体发现时安堵客平台有房屋中介上使用了“西安汉宝龙交易运营处治有限公司”工商信息，且可以平直进行筹谋到中介公司职工。原告刘先生向法院告状称，安堵客擅自以其曾用名"西安汉宝龙交易运营处治有限公司"有关工商信息，导致西安宝龙公司过火法定代表东说念主刘先生遭受侵权，并濒临特别法律风险。

2024年8月，陕西省高档东说念主民法院作念出终审裁定：条目58同城有关公司主体、瑞庭网罗时刻(上海)有限公司(安堵客计较主体)于判决收效之日旬日内在58同城、安堵客官方网站首页通顺七日刊登致歉声明。

这种事情会出现，证明安堵客里面的风控和处治一经难以思象，粗豪一经到了“四面通风”的底部。而就在一个多月前，小红书的举报信更是爆出了安堵客更里面的问题。

其中触及被举报东说念主2016年过问安堵客，2023年升任安堵客新址行状部华北大区运营负责东说念主。触及的内容包括诈欺公司资源为我方谋取私利、与女下属不妥联系、职场PUA和诓骗职工。举报东说念主称，该负责东说念主自2016年加入安堵客后，通过在公司平台舍弃个东说念主二维码引流客户至私东说念主微信群，并诈欺开发商联系获取房源扣头，截流公司客户。

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(起原：房产和互联网)

举报内容还提到，该负责东说念主诈欺公司资源为我方账号涨粉，接告白并赚取佣金。此外，举报东说念主指出该负责东说念主私行赓续小红书斋产告白代理，向开发商推售竞品。举报信中还提到了被举报东说念主的个东说念主生计和职场行径问题。举报信未明确指出被举报东说念主是否通过引流导客赚钱，但若举报属实，其收益可能非常可不雅。对此，安堵客方面示意，公司监察部正在访问此事，但一个多月夙昔之后，于今未给出访问成果。

本年 5 月，南京市房产部门对南京安堵客网罗平台张开核查，发现平台上存在无数失实房源、诓骗破钞者等行径。

有中介在平台上盗用官方房源核验码或臆造失实官方核验码。举例，一些所谓 “物好意思价廉”、装修紧密的房源，骨子在中介门店根蒂不存在，中介发布此类信息的宗旨是获取看房主说念主的电话，以便推选其他房源。

有经过所谓 “真房实拍核验”“南京市房屋租出工作监管平台核验” 的房源，骨子上是 “张公吃酒李公醉” 的假房源。“流量公司” 通过中介公司，将装修紧密在售的房源拿来拍照，然后上传到安堵客平台，标上较廉价钱眩惑看房主说念主缴纳看房工作费，但这些屋子根蒂不会拿来出租。

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(起原：黑猫投诉)

而这种破钞者权利有关的案例齐一经成了安堵客的常态，在黑猫投诉中，和安堵客有关的破钞者投诉有跳跃3700条，以致远跳跃体量雄壮于贝壳找房2700条。

安堵客在资历了13年蹉跎岁月之后，现时一经到了风雨晃动之际，固然追逐贝壳找房的难度一经难于登天，然而若是作念好里面处治，作念好房源信息处治，作念一个好的“告白商”，亦然可以的选拔高中性爱，但就看58同城和安堵客能不可有这个风格了。