【导读】近日，明星赵露念念发文承认我方被确诊为诀别调换性结巴，进展为失语、手脚无力等症状，直指文娱圈本钱的压榨克扣。公众在战栗之余，也产生了疑问，一个颇知名气的明星为什么难以保险做事环境？身处文娱圈的普通做事者又当如何？本文以综艺节目实习生为例，潜入探讨了中国文娱本钱对做事者的克扣近况，揭示了他们在追求渴望的历程中所承受的无薪做事和超负荷做事。这种作念法不仅削弱了实习生的念念想智商和反抗意愿三月系列，况且对他们的心理健康形成了严重影响。

著述指出，综艺节目制作是一种“文娱性做事”，实习生在高强度做事下，却得不到相应报答，致使需要自掏腰包保管生活。这种做事限定并非依靠传统的强制技能，而是通过以下三种文化策略来完了：1. 关系做事：公司营造了一种导师与学生、一又友之间的亲密关系，通过柔软实习生的生活、提供文娱行动等方式，提升实习生的好感度，从而使他们心甘喜悦地参加高强度做事。2. 情感做事：公司利用饰演、游戏、讲黄段子等方式，营造轻佻欢喜的氛围，使实习生在文娱中雅雀无声地完成了高强度做事，蒙眬了文娱与做事的界限。3. 心扉做事：公司宣扬“为传媒渴望而焚烧”的企业文化，通过敷陈励志故事、歌颂奉献精神等方式，激勉实习生的职责感和高尚感，使他们残忍了自身的克扣，心甘喜悦地付出更多。

这些文化策略共同作用，构建了一种“文娱幻象”，使实习生在愉悦、慷慨、高尚的体验中，主动接收了自我克扣。这种文化性的做事限定和意志形态操纵，是面前中国综艺文娱产业商场化布景下的一种新逻辑，值得咱们深念念。

另一种文娱至死？

——体验、幻想与综艺文娱节目

制作历程中的做事限定

▍文娱至死的另一种隐喻？

在璀璨耀眼的舞台灯光与震耳欲聋的音乐渲染之下，我进入了一种昏厥的状态——这个征象和《黑镜》“1500万”故事中的阿谁丽都、精彩而梦境的选秀舞台如出一辙，系数东谈主都不知疲困地饱读掌喝彩、放声大笑……这是一个普通的周四夜晚、某综艺文娱节主见录制现场。从以往涵养看，这场录制将在未来凌晨小数足下扫尾——这时，艺东谈主和不雅众们不错回家大睡；而我，却要整夜剪片。为了在周五下昼完成这期节主见制作，博允洽晚在电视机前“葛优瘫”的你哈哈一笑，我需要积蓄做事30个小时。天然，这仅仅上海C电视节目制作公司W导演团队实习生在三个月的实习期中每周的例行做事。（旷野札记，2015年8月）

尼尔·波兹曼（Neil Postman）指出，咱们进入了一个“文娱至死”的期间，其中的权力操纵逻辑全然不同于《动物农场》的隐喻和奥威尔所声称的专制式念念想限定。适值违抗，这种操纵是欢然的，东谈主们成为了文娱的附庸，他们千里沦于声色狗马。然后，警悟的东谈主民腐朽成被迫的受众，文化生活成了轮回来往的文娱。

2015年6月至2016年2月，我以款式实习生的身份在上海市C节目制作公司W导演团队进行了八个月的旷野探望，系数参与了三次款式运作，而后还对八名实习生和适当职工追加了半结构式访谈。探望发现，与传统产业比拟，综艺文娱节目产业中的做事发生了改革：

一方面，除了媒体受众和文娱居品的耗尽者，做事者在制作节目时同样被卷入到文娱中，颂赞、饰演、大笑、呼号都是常态，综艺文娱节主见制作是一种以自身的文娱来文娱不雅众的“文娱性做事”；另一方面，这项做事莫得时候畛域和组织畛域，作为做事者的实习生莫得工资，也不处于法定做事关系内。实习生跻身体劳累于不顾，在精巧的文娱体验中进行着高强度的无薪做事，坐褥着人所共知的文化居品。本文感风趣的问题是：做事者的同意是如何产生的？这背后的意志形态运作逻辑又是如何的？这与咱们以往的相识有何不同？

做事中的意志形态操纵缘何进行？从C公司W团队的个案中，咱们发现，不停者开采出了一条基于“文化—体验”的新旅途。其中，做事限定依托于关系、氛围、心扉等在传统行业处于辅助地位的文化性身分，同意的根基不是念念想不雅念而是情感体验。与此相随，“同意”背后的意志形态运作逻辑，不再是操纵基于东谈主们对伪善心识——一个用以遮掩克扣真相的不雅念和看法体系——的接收，而是操纵基于一种确凿的幻象——一个顺利讲述并满足着东谈主们欲望的意志形态化的现实——的生成。恰是在C公司W团队的文娱性做事中，咱们看到了做事者在体验、慷慨、愉悦的同期，赢得了想要的快乐，但消解了念念想的智商与反抗的意愿。

▍商场化中的文娱与不幽静的做事

在矫正盛开四十年中，中国文化产业商场化的递次机警而审慎。在迈向全面小康社会的今天，东谈主们日益增长的精神文化需要不成被残忍，而让东谈主们离开好意思剧和日韩综艺的最佳方式彰着是打造中国我方的文化居品。是以，即便在为人人提供如何的文娱居品这一问题上，国度仍然处于纠结中，但文化产业的商场化照旧一步形势鼓舞着。2009年，国度广电总局下发《对于细腻作念好播送电视制播诀别矫正的意见》，运转效仿海外的“制播诀别”模式，进行原土综艺节目制作。而后，各方本钱速即涌入综艺文娱节目制作范畴，这使得我国电视节目制作机构从2007年的2874家攀升至2014年底的8563家。

C公司面对的商场环境并不友好。从全球范围看，文化创意产业是一个以强凌弱的场域，商场风向接续变化，本钱之间合并重组接续。在这里，几家寡头附进荟萃了多数小而生动的企业，后者相互抢劫买卖，随时濒临停业。中国的情况则更令东谈主担忧。国度固然大举推动文创产业的发展，但诸如版权保护等轨制要领尚待优化。行业大举发展之时，本钱间的竞争却无序而阴毒，固然款式与商机俯拾王人是，但风险也遍地可见。此时，商场各方防止翼翼、各逐其利，位于上游的播出平台绝不手软地将风险转嫁给了卑鄙制作公司。

从2012年运转，C公司针对某档知名综艺节目与Z电视台执意了对赌契约：节目虽能在Z台播出，但由C公司承担节目制作的系数成本与投资风险，只须在收视率杰出特定比例时，制作方能力参与利润分红。C公司步入了一场豪赌，这背后的本钱逻辑昭然若揭：要么赢得盆满钵盈，要么输得片瓦不留。

为了应付商场的省略情趣，大多文创企业使用了“摆脱职业者”、“玩工”等免费做事者进行坐褥。天然，这里照旧实习做事的重灾地。实习生也被称为“学生数字劳工”、“看不见的做事者”和“但愿劳工”。C公司的情形也与此肖似。其适当职工限定在300东谈主足下，为了完成不成比例的任务，公司招募了多数款式实习生。款式实习生不同于校招实习生：后者以应届生为主，实习期扫尾后就简略转正；前者则以大二、大三的在校生为主，做事时长以款式时候为限。

在我国咫尺的法律框架内，实习仅作为社会实践，实习生也不被认定为做事者，他们与实习单元不存在从属关系，其做事亦不受《做事法》与《做事合同法》的保护，是以企业不为其披发适当工资、福利，不为其交纳社保，也不制定与之联系的适当轨制。物好意思价廉的“优良特色”使实习生成为节目制造业中的做事新力量，各制作公司不辩别地在各大积蓄平台发布实习招募缘由。寒暑假等热点档期里，在多个大型款式同期运作的情况下，C公司实习生数目时时在300名以上，致使杰出了适当职工的数目。

实习生由导演团队招收、不停，后者的眼神审慎而尖刻。我履历了两轮口试才进入W导演团队——这支团队负责某档知名综艺节主见宣传做事，并与腾讯视频合作推出其线上养殖节目。与我一同进入该团队的还有另外19名来自寰宇不同高校新闻学、播送电视学或影视制作专科的在读学生，系数东谈主都练习掌抓影相、录像、裁剪等媒体制作技能。令东谈主诧异的是，W导演团队只须五名适当职工——其中两名是总导演和推行导演，其他三名职工带领与指导实习生进行具体做事。自后，我从其中别称适当职工的口中得知，我方之是以简略进入该团队，是因为既会作念裁剪又参与制作过一档养生节目。

在款式制的运作方式下，对赌契约的压力转嫁至中枢导演团队，显而易见，这压力最终落到了实习生头上。W团队参与制作的这档综艺节目涵盖12期，每一期的制作都分为三个阶段：前期台本制作、中期现场录制和后期画面裁剪。从款式合座运作上看，每阶段约占一个月时候。进入款式中期后，为对付艺东谈主时候需要两期联制，这意味着咱们每天做事12小时，每周做事60小时足下，而周四、周五汇注积做事30个小时。关联词，尽管每一阶段都充斥着高强度的做事，但实习生快乐的状态持续在线：在头脑风暴中娓娓而谈地饰演我方的提案，在幻彩缤纷的录制现场慷慨地跑来跑去，在整夜剪顷刻大笑。终末，在人人的群策群力下，这档综艺节主见播出效用荒芜的好，收视率屡翻新高。

2015年，这档综艺节目大热，其告白收入杰出了20亿元，其中插播的60秒告白被卖到了3000万元的高价，W团队制作的线上养殖节主见告白收入也高达2000万元。该年，C公司的营业收入杰出13亿元，利润杰出11亿元，利润率高达85%。但实习做事简直是无薪的。在W团队款式经费存在盈余的情况下，实习生简略支取1000元到2000元的津贴——这低于上海市2015年每月2020元的最低工资圭臬，实习生们必须依靠父母倒贴生活费能力留住来连接做事。

C公司的高收益背后装潢了一个限定难题，即如何使实习生东谈主尽其用。这一难题源于三方面身分：当先，传统企业时时仅要务实习生承担辅助性做事，IT本领公司会支付大学生涯件工资，C公司却需要利用无薪做事来填补资金与劳能源的双重缺口。这就对实习做事提议了更高要求。第二，从器具感性的角度来看，大部分实习生的主见是赢得实习涵养和了解职业行情，而非奉献全部身心。实践上，W团队系数实习生都有在传媒机构的实习涵养，还有东谈主创过业。从毕业行止看，留在节目制作界的实习生仅有五名，还有七名实习生毕业后的行止与传媒完全不联系。第三，实习生的做事能源时时由“志愿者热忱”所推动，清寒持久力。

综上，一个需要回答的问题是，当企业并不提供经济激励和里面劳能源商场扶植激励时，不停限定缘何见效？当做事强度令东谈主筋疲力尽时，情感整饰缘何可能？当做事合同和表面契约都无从赢得时，雇佣限定如何完了？

▍文娱性做事中的同意制造

综艺节主见制作是一项文娱性做事，这种做事的特殊之处在于其体式、内容和居品王人为“文娱”。在文娱性做事中，做事者是通过提供见笑、饰演、游戏等创意来制作综艺节目、搞笑视频等文化居品，用以满足受众的感官文娱与精神文化需要。具体而言，制作台本时，人人要通及其脑风暴想段子、想梗；在现场录制时，要努力征集各色笑料作念素材；终末，还要通过视频裁剪提升节主见视听冲击力。总之，做事者是以“文娱”的方式进行坐褥，并努力以自身的文娱来为不雅众提供文娱。

那么，做事的文娱化缘何可能？如何在达到做事限定的同期激起做事者的文娱体验？从C公司W团队的案例中，咱们发现三种在分析上有别、但实践中不可分的文化策略证实了极为要紧的作用：关系做事、情感做事与心扉做事。下文，咱们将在呈现做事历程的基础上分析这三种策略的运作方式，进而剖判“文娱”背后的意志形态操纵逻辑。

（一）前奏：关系做事与愉悦体验

打造亲密关系是他们辅导实习生走向“文娱至死”的第一步。而实习生初入团队时期的期待、热忱与困惑状态会使“关系”的打造渔人之利。实习生进入团队后，就被指派给不同适当职工来不停，并敬称他们为“淳厚”。这时，关系做事就运转了。来自武汉大学新闻系的茜茜本文中出现的东谈主名均为假名。在进入团队的第一天就被W女士感动了。她说：

我是一个东谈主去的上海。刚来团队的时候人人都相互相识了，我却连淳厚的名字都叫不上来，那时候就很零丁孤身一人无助。W淳厚那几天就一直问我租到屋子莫得，生活用品都有莫得。当我问她近邻有莫得超市时，她竟然就开车载我去了，还说如若莫得被子什么的，就从家里给我带过来。我那时合计可暖心了！（实习生茜茜访谈，20161024）

确乎，“淳厚”们虽是实习生的招募不停者，其收入取决于款式的盈利进度，从其做事属性上看与建筑业包领班、纱厂的拿摩温未达一间，但W女士既不同于动辄就欺凌、打骂纱厂女工的拿摩温、对建筑工东谈主稳如泰山的包领班，也不同于魏昂德笔下的车间干部。在W团队，“淳厚”们作念实习生的知心一又友与东谈主生导师，柔软他们是不是与恋东谈主吵架了，还送给他们各色文娱行动的门票。

“看！这是我在草莓音乐节上的相片！”从草莓音乐节回来的佳佳缕缕不休地对我说GALA乐队现场比CD顺耳多了、林宥嘉比相片帅些许倍、陈绮贞本东谈主有多甜好意思……人人抗拒稳地唱和着。在昔时几天，系数实习生的一又友圈都被她刷屏了。在此前一段时候，这位来自南昌大学的实习生在做事期间哀声慨气、惶恐不安，一直嘟哝“想去草莓音乐节”。谁料也曾作念过文娱记者的W女士竟送给她几张媒体票，并准许她请假讲理。在音乐节的那几天，佳佳接续地在一又友圈中致意W女士。这种狂喜在接下来的几周被带到了做事中，佳佳在头脑风暴中进展得相配活跃，作念游戏时也很参加。

来自宁波大学的小瑾对小清新不伤风，她的梦中情东谈主是休·杰克曼。在一个千里闷的午后，小瑾和H女士一齐剪顷刻，忍不住发了句抱怨：“我不想剪片了，我想回家看《金刚狼》！”H女士坐窝说：“你别剪了，我带你去。”小瑾睁大眼睛问：“什么？”H女士说：“今晚《彼特·潘》上海碰面会，休·杰克曼来的，和我一齐去吗？”小瑾连连点头。当天晚上，她就跟作念梦似地坐在电影碰面会的前排，流着涎水盯着她的男神看了一整晚。她自后说：“这若何可能呢？我真的莫得预料！我那时差点哭出来！”

惊喜、崭新感与志愿者热忱的叠加让实习生对“淳厚”的好感度陡然提升。在暗里聊天时，小瑾说：

这里的淳厚和我之前在电视台实习的时候不一样。他们不是那种有做事就叫你，没做事的时候和你什么事都莫得的那种关系。这里的淳厚更像一种伙伴。

与学校淳厚和电视台带领比拟，W团队的“淳厚”不仅为东谈主慷慨、风趣、善解东谈主意，况且赋予了实习生幻彩缤纷、活力四射的生活。她们就像狄俄尼索斯的女祭司们一样友善喜悦、轻歌曼舞且充满魔力，眩惑那些来自底比斯城的信徒们与其一同进入狂欢。谁还需要彭修斯的律令呢？

献媚实习生仅仅技能，让其高欢娱兴地做事才是主见。跟着关系的鼓舞，H女士运转差遣小瑾承担额外任务。有一次二东谈主一齐去澳门作念节目，回来后H女士将裁剪做事全交给了小瑾，并说要给她报答。小瑾接下了做事却断绝了报答，她说：“我就是帮一又友个忙，哪有帮一又友忙还拿钱的？”而在W女士匡助下置办过生活用品的茜茜，频繁在周日赞理作念裁剪。她说：“从一又友的角度看，她有坚苦，我又有时候，就莫得谢却的道理。”

此外，“关系”还被用以措置做事矛盾。当佳佳因莫得作念成跟拍导演而心有活气时，W女士就撒娇般地问她：“佳佳你若何啦？是不是有隐衷？”当佳佳提议换岗要求时，W女士便向她诉说我方的难处。佳佳自后说：“有东谈主柔软我，我心情就好多了。她和我说了难处，我就想别为难东谈主家了，淳厚们也拦阻易。”防止理便就此作罢。

一又友义气致使使个别实习生扬弃了回家过年。小萍说我方之是以在2016年春节期间留在公司加班，就是因为预料：“为情所困，身当其境。咫尺到了咱们帮他们的时候了！咱们不成撂下一堆事就走了呀！不仗义，也不隧谈。”总之，亲密关系以东谈主际关系替代适当轨制、以社会交换替代商场交换，便捷了不停限定的达成。

从上述案例不错发现，关系做事组成了“文娱至死”的基座与前奏：一方面，恰是被献媚的愉悦体验使实习生毫无挂念地参加到后续做事中；另一方面，亲密关系使堂堂皇皇的玩乐和饰演成为可能，快乐体验也更为强烈柔顺利。终末，关系做事使特定东谈主类行动的性质悄然改革。表面上，哄骗劳能源坐褥某物的东谈主类行动是为“做事”，但在实践中，当“淳厚”带的确习生今天见明星、未来看献技，并接续强调“咱们是在一齐欣慰”时，做事与文娱之间的界限逐渐蒙眬了。从这个羡慕上看，关系做事组成了做事文娱化的第一步，为文娱性做事的开展奠定了基础。

（二）正曲：情感做事与文娱体验

亲密关系建构起来后，做事者就适当地进入了“文娱”花式。但做事若何被体验为文娱呢？情感做事在此证实了重要作用。

节目次制自身就是个令东谈主慷慨的体验：当全黑的舞台响起涟漪的音乐，柔和的追光伴跟着樱花雨散落下来，歌手的低唱浅唱飘飖在夜空，实习生们也被感动得落了泪；当摇滚歌手抱着电吉他震怒地进步、身体不可抑止地颤抖时，人人亦随他一齐吼叫。“好意思的征象给咱们提供欢喜”，在文娱性做事中，人人的眼睛、耳朵、嘴巴所招揽到的讯息使大脑分泌了足量的多巴胺，心情也随之被燃烧了。这时，没东谈主会介意跑来跑去地搬侥幸具、蹲在嘉宾眼下面作念灌音、藏在不雅众之中辅导心理有何等穷苦。关联词，在为期一周的节目制作中，现场录制仅占一天时候，在剩下的五个做事日中，实习生们需要用三天时候商议并制作台本，其中还有一次整夜剪片的要求。在这种情况下，“文娱”的产生就需要借助于特定的情感氛围。在文娱节目制作中，适当职工哄骗了饰演法、游戏法和黄段子等策略来营造文娱氛围。

（1）所谓饰演法，即不停方使人人互为演员与不雅众，策略性地营造出光怪陆离的舞台效用，将台本商议变为一场笑剧献技。举例，在W团队的一次头脑风暴中，当通盘团队陷于疲惫与报怨时，向来严肃细腻的K淳厚站了起来，说谈：“我来吧！”随后，饰演系毕业的他清了清嗓子，捏起兰花指，摇曳着中年男东谈主细小发福的身躯，用骚气而不失丰足的嗓音献上了一段《痒》，当他唱着“来啊！快活啊！归正有大把时光”时，系数东谈主被逗得前仰后翻。戏剧简略通过演员的肢体谈话引发不雅众心灵中的形式，实习生小智就被这种造作又兼具本色的饰演感染了，他慷慨地站起来呐喊“你这个不行啊！我来我来！”并坐窝反串了《渡情》一歌中的男女两角。适当职工散布在实习生之间，应时掀开他们的情感闸门，以示范、辅导、饱读励等方式激勉他们的心理。

（2）游戏法指的是做事者会共同参与到种种枯燥但欢脱的游戏中去。在一次商议中，W团队从一部叫作《莫得黄色见笑的枯燥世界》的动画中赢得灵感，设想出一种游戏：他们试图让艺东谈主把最紧的丝袜套在头上并唱歌，唱完后，还要比一比谁的丝袜脱得快。在讲解注解游戏时，佳佳把眼睛眯成一条线，用手指按出猪鼻子，说：“若何丑，若何来！”文娱氛围形成后，其他东谈主也会受到感染。随后，几名实习生就想出了另一个游戏：他们倒骑在办公室的转椅上，手扶着椅背，嘻嘻哈哈地用脚把我方往前推，比一比谁走得更远。还有实习生拿出吹风机，一边用最大档位吹向嘴巴，一边唱着：“吹呀，吹呀，我的自负闲静……”随风变换的嘴型与一鳞半瓜的声息让人人笑得前俯后合。

（3）与商议台本比拟，整夜剪片愈加纳闷。每周四的夜里11点，实习生就要来机房整夜做事。让他们在身心俱疲时仍然捧腹大笑的窍门是讲黄段子。黄段子之是以能化裁剪做事于无形，是因为：其一，分享黄段子能带来颠覆标志性樊篱的“淫秽性互助”，激勉出团队的凝华力。H先生是W团队的热场圣手，每到后更阑实习生精神一蹶报怨时，H先生就会引起话题。举例，为了教导人人细心，他会呐喊：“哦，哦，哦，快来看这个画面！”实习生们就翻冷眼说：“你最近是不是太饥渴了？”在一番你来我往的油嘴滑舌中，人人的“搞笑”形式又熊熊燃起。其二，文娱视频与黄色见笑的叠加将做事改革为人人一齐“恶搞”和玩笑的夜深“嗨趴”。H先生老是边剪视频，边制造“文娱事件”：举例，他把两个男东谈主相拥的画面配上极滑稽的殊效，人人听到声息就一窝风般跑昔时，哄堂大笑。

在文娱性做事中，情感整饰的策画是为快乐和搞笑。在这里，适当职工通过情感做事这个文化伎俩，经由饰演法、游戏法和黄段子营造出文娱氛围，使做事者的快乐心理天然升腾，化情感整饰于无形。而藉由情感做事，波兹曼笔下那种没联系联、莫得语境、莫得历史、莫得念念想的风趣得以产生，并满足了年青东谈主的文娱需求。如果说关系做事蒙眬了文娱与做事的界限，那么情感做事则使文娱自身成为实习生的确凿体验。此刻，另一种“文娱至死”便翩然出现了：“文娱”透过感官而非头脑发力，让做事者在瞬时情感满足中扬弃了深念念，将污七八糟的自我克扣变得豪阔眩惑力。在这个羡慕上，文娱节目制作家与电视不雅众未达一间，他们都成了气候世界的俘虏。

（三）飞腾：心扉做事与高尚体验

当节目次制进入终末六期时，实习生已积蓄数月每周做事近60小时。即便将做事当作文娱，这亦然吃不用的。有东谈主运转整夜失眠，有东谈主大把掉头发，好多东谈主进入了情感耗竭状态。在清寒做事契约的情况下，实习生运转踯躅要不要就此退出，不安感逐渐扩伸开来。到了这一阶段，若要使实习生连接留住效劳，仅靠关系做事、情感做事是不够的，W团队必须激勉出实习生的焚烧精神和高尚体验。

在不停学计划中，计划者频繁倡导通过宣扬企业文化来提升不停效用、裁汰不停成本。好多企业都声称我方有特有的企业文化，并将种种口号写在公司网站上、挂在墙面上致使印在纸杯上。但在W团队，激勉出实习生焚烧精神的并不是这种要领性技能，而是文化性的心扉做事：不停方将通过演讲、励志故事、抒怀翰墨等方式将个东谈主道理传递给受众，进而激勉出后者的伦理步履。要领轨制时时浮于名义，心扉做事则能融入做事生活的方方面面，它以极其个东谈主化的方式招呼、嘉赞着企业文化，并达到了直指东谈主心的激励效用。

“为传媒渴望而焚烧”是C公司最要紧的企业文化之一，它来源于公司的首创时期。在初创团队军心不稳时，总司理J先生曾给因恒久熬夜而筋疲力尽的世东谈主打气谈：

有时候我合计，咱们C公司东谈主都是天主派来的天神，生而负有职责，天主将咱们散布在寰宇各地，冥冥中聚在一齐，就是为了制作这样的一档节目。

这种不可名状的“笃信”一霎击中了系数东谈主。副总司理D先生眼里泛着泪花一字一板地重叠谈：

咱们领有职责，因此咱们注定比常东谈主承担更多，焚烧更多。咱们C公司东谈主是不一样的。

此刻，令东谈主战栗的职责感凌驾于一切感性争辩与阐释逻辑之上，J先生抒怀诗般的演讲将世东谈主感动哭了。最终，初创团队在作出了极大自我焚烧——履历了甲亢、咳血、腹黑病——后，取得了令东谈主防卫的胜利。

而在团队层面，讲故事是最常用的心扉做事方法。在其中，企业文化以一种极其个东谈主化的方式被宣扬着。W女士是C公司宣传总监L先生的至意粉丝。在团队初度聚餐中，当十几号东谈主坐在某暖锅店、喝着啤酒憧憬改日时，W女士给人人讲了L先生的传闻故事：

亚洲图欧美日韩在线L叔叔以前作念严肃新闻，他是最早赶到汶川地震现场的记者之一。汶川地震的讯息传来，火车都停运了，但L叔叔想都没想就搭乘最近的一班大巴去了灾地。还没进入灾地，路就断了，那时没水没电，没东谈主得意送他，他就我方一步步走进灾地……你们不要以为作念综艺节目是浅薄的事。公司大佬们都是作念新闻出生的，但咱们为什么要转型作念综艺？难谈咱们莫得新闻渴望了吗？不是的！作念中国最佳的综艺亦然渴望，能让东谈主在轻佻文娱中作念一些高远的事情也很了不得……（W女士访谈，20150627）

这则“为传媒渴望而焚烧”的故事令年青东谈主深受饱读励。佳佳那天晚上心潮彭湃得像取了真经，她自后在访谈中说：

前辈们原来这样了不得！我以前只合计文娱就是逗东谈主笑辛苦，关联词能让东谈主笑出来为什么不成是一项职业？（实习生佳佳访谈，20161024）

当实习生作念好“焚烧”的准备后，不停便捷运转通过抒怀诗来进行激励。王尔德“咱们都活在暗沟里，但仍有东谈主仰望星空”的箴言在C公司广为传唱。副总裁T先生在媒体采访时就说过：“咱们是煤窑工东谈主，苦得不见天日。但即便在暗沟里，咱们也有权仰望星空”）。。在终末几周，W女士也常常用这句话来激励筋疲力尽的实习生。实习生在暗里交谈时也会说：再苦也不成扬弃传媒渴望。而在焚烧中，做事赢得了“高尚”体验——一种康德羡慕上的超越了感官快乐、以祸患与战栗为基础的欢欣之感。这种体验能使东谈主们从苦痛中赢得“悖论性欢喜”，在结巴中赢得惊东谈主的人命力。

佳佳曾细腻地形色我方的感受：

我的眼袋就莫得下去过！但主如若看你心里若何去默契这件事。我合计我不是和你利益互换的关系，就像……有一次我带的艺东谈主被淘汰，我那时都哭疯了。我了解你付出好多，我亦然这样，人人更像是为了共同职业而慷慨的战友。(实习生佳佳访谈，20161024)

当高尚之感与人人战友般的情感镶嵌在一齐后，这种体验便能被系数东谈主分享。一次，经过漫长的剪片，当人人抬首先惊觉东方既白时，知名实习生遽然问：“咱们咫尺算不算在暗沟仰望天外？”人人望向相互，竟哈哈笑了起来，仿佛经由整夜剪片，我方真成了普罗米修斯。

终末，公司年会是一场讴歌心扉的恢弘庆典。负责东谈主纷繁上台敷陈其团队攻坚克难之豪举，这时时会令实习生认为昔时系数的付出和焚烧都是值得的。年会飞腾是L先生对家国心扉的歌颂，其中一段如下：

咱们盼愿狮子搏兔地用音乐敷陈回顾……回顾到华语音乐或者中汉文化最早滋长的场所，固然这里野草丛生，还并未开满鲜花……我在这个国度长大，我从小到大战斗的，都是这个国度最普通的东谈主，我从事着最容易被人人看到的职业。是以，当我有契机的时候，还有什么比诉说我方的民族国度更要紧的职责？

当晚，致使有三名实习生在心扉感召下决定要通过“二进组”连接实习，曾想退出团队的小瑾就是其中之一。那天晚上，她将L先生的演讲转发到一又友圈，并激动地写谈：

为什么这个节目总给我一种不是文娱节主见嗅觉？因为大boss是一个向往诗与迢遥的东谈主。小年青老是这样被打鸡血打到爆炸。（实习生小瑾访谈，20161008）

在形式与笃信的饱读励下，小瑾连接在C公司实习了半年。佳佳则更是走入了赌徒过错。即便W女士告诉她公司莫得进东谈主限额，她照旧留在C公司实习了一年之久。她在访谈中说：“我合计除了作念编导，我莫得其他喜欢作念的东西。”

总的来看，心扉做事对于做事限定的要紧性在于：在不存在做事契约和工资激励的情况下，不停方通过对传媒渴望的讴歌、对自我焚烧的赞助，使实习生克服了身心疲惫，迸发了精神力量。“念念考不是饰演艺术，在念念考历程中，不雅众莫得东西可看”，但心扉做事只需要饰演艺术。经由心扉做事生成的高尚体验满足了受众的情感需要，抑止了他们的严肃念念考。在神性清朗的映照下，“文娱”不再是毫无深意的平常风趣，而成了向世间播种快乐与但愿的精神力量。至此，警悟的“文娱至死”终于升华到了另一个档次，成为了“高尚的文娱”，值得东谈主们为之焚烧。最终，藉由对文娱反念念的反念念，文娱反而大获全胜。谁说酒神的故事仅仅个狂欢的故事？它原来就是个承担焚烧、受罪罹难的故事。

综上，咱们从做事限定与体验塑造两个方面分析了三种文化策略对制造同意的作用。从做事限定上看：通过关系做事，不停方得以凯旋地进行任务分拨、纠纷融合等不停限定；通过情感做事，不停方得以使实习生呈现出快乐心理，化情感整饰于无形；而通过心扉做事，不停方使不受做事合同敛迹的实习生变得幽静，使雇佣限定得以可能。

更要紧的操纵是意志形态上的，它根植于做事者的文娱体验。这种体验的塑造方式为：当先，关系做事制造出了基于从上至下的献媚步履的亲密关系，令实习生感到愉悦；接着，情感做事制造出了特定情感氛围，让实习生赢得确凿体验；终末，心扉做事使实习生在自我焚烧中赢得了高尚体验，将平常的文娱升华为高尚的文娱。结果，在清寒雇佣契约、经济激励和轨制敛迹的情况下，做事者依然迸发出了令东谈主惊异的做事热忱。天然，为期三个月的款式一朝完成，实习生就会被驱散，待下一个款式开展之时，W团队会再次招收崭新“血液”。

总之，三种文化策略从做事限定与体验塑造两个标的共同发力，使“文娱”这项物资庆典得以生成。

（四）从不雅念到幻象：意志形态操纵的新逻辑

在价值趋向多元化的今天，是否存在斡旋和系统的“不雅念”自身就是个问题。W团队实习生不雅念变动频繁，东谈主东谈主想法王人不同。茜茜曾公然朝笑教导她“当心被骗”的大学辅导员——这名辅导员曾质疑C公司为何既不签实习契约、也不循序实习时候。当我问别称实习生有莫得合计被克扣时，她大笑着说：“你不成问我这个变态，我喜欢冗忙的状态。”还有别称实习生说：“归正要做事，为什么不换一个满足的姿势？”无论你如何高声快什么这种做事是不公谈的，实习生都不在乎。时于本日，计划者用“揭面具、撕面纱这些意在讳饰赤裸裸现实的隐喻”来相识意志形态的作用的步履将一无所获，因为意志形态的微妙不再是一个对于内核的微妙。

今天，本钱话语已从郭台铭的“成长，你的名字就叫祸患”改革为“你们一定要快乐”。这意味着，意志形态的微妙不再是“内容”上的，而是“体式”自身：它不再是“掩饰事物确凿状态的幻觉，而是构建咱们的社会现实的幻象”。这恰是波兹曼“文娱至死”的逻辑：电视提供了使不雅众目不暇接的感官刺激，使其千里浸其中并扬弃了感性严肃的不雅点。C公司的情况亦然如斯：做事同意不是基于某种念念想不雅念，而是文娱幻象——一个向东谈主们提供一霎快感的“现实”。

恰是在这个羡慕上，咱们将“体验”的建构置于做事同意的分析中枢：是关系做事、情感做事与心扉做事等文化策略所烹饪出的文娱体验使实习生成了意志形态的高尚客体，伸开双臂拥抱着令东谈主慷慨的自我克扣。这时的“文娱”组成了区别于“游戏”的另一种物资庆典：它通过提供一个令东谈主信服的“幻象”、一种意志形态化的“现实”，使高强度的做事变得有眩惑力。

▍发现征兆与穿越幻象

当布若威将意志形态操纵纳入对做事限定的分析时，其遭到的诟病之一就是将细心力过多地放在同意的层面，似乎认为不停霸权是不可幸免且易于存续的，而残忍做事者的质疑与反抗。葛兰西则认为，意志形态“霸权”的看法是个争霸历程，是一种动态的均衡，霸权的维系或“历史结果”正在于对反抗与异己行动的应付。W团队中的做事限定亦非点水不漏：在20名实习生中，有10名实习生做事至款式扫尾，有5名在半途被清退，另有5名主动退出团队——其中的两名指出了做事的不公。基于此，咱们将在这一部分分析这两名实习生的意志、行动及其对“文娱”幻象的影响。

（一）做事中的征兆浮现

“意志形态幻象的全部主见就在于致力于遮掩、克服现实中的弊端，营造一个完好社会的存在”。在C公司的综艺文娱节目制作历程中，这个弊端是文娱与做事之间的矛盾——做事存在于坐褥范畴之中，通过身体机能的哄骗将活做事加入死做事，进而制造出种种居品；文娱则存在于再坐褥范畴，通过感官刺激带给东谈主快乐体验，进而讲理身心。更何况，在清寒轨制性激励的高强度做事中，实习生难以产生本源性的愉悦。而藉由文娱化机制和意志形态幻象，二者得以缝合在一齐。

关联词，即便由意志形态幻象所缝合的标志规律有智商保管动态均衡，在它的内核中依然存在着某种目生的创伤性身分，它们保持着原貌，无法融入这一规律之中，像外皮的隐秘一般，成为标志规律被全盘消除的“征兆”。当文娱化机制出现伪善时，它们就会出现并讲理“幻象”的内在一致性。固然适当职工会防止翼翼地讳饰某些社会征兆：举例，当他们要解任某个实习生时，时时暗里发微信告诉他/她“未来无须来了”，这样我方与其他实习生的关系及其“淳厚”的亲切形象就不会被讲理，但在以下两种情况下，实习生会疑望它们。

1.“征兆”的接续累积

水火不容的征兆性事件如果在一位做事者身上接续出现，就会使其细心到标志规律的唠叨。小颖的例子相配典型，接连发生的无意使她对W团队感到咬牙切齿。

在第一个月的做事扫尾时，小颖就发生了情状。她遽然接到公司财务的电话说，因为其银行卡信息不完整而无法支付其津贴。当小颖相持披发津贴并不需要开户行信息时，公司财务复兴谈：“我归正四点半放工了，你不讲我就不打钱！”结果，小颖当月的津贴就打了水漂。这件事让她大受打击：

我一想我穷苦了一个月，尽然要因为这样个问题没钱了，我就很难熬。果真越想越难熬……我一个东谈主在外面作念了那么多，尽然还要受财务的气！我回家好了，归正想学的也学了，又不欠她的！（实习生小颖访谈，20161107）

但在这时，关系做事证实了效用。小颖话锋一溜，又说：

关联词，一预料淳厚们这样好，我就合计抱歉他们。（实习生小颖访谈，20161107）

关联词，淳厚的好形象在款式中期时坍弛了。第二个月，小颖因过度劳累罹患了尿路感染，但因羞于讲解病情，就以“学校有事”为由向W女士请了10天假。了解实情后，W女士虽在表面上对小颖透露了柔软和慰问，但字据每天100元的圭臬对她进行了扣罚。预料毕竟是我方违反公法在先，小颖只好认栽：“是我的不合……在团队需要的时候没能帮上忙”。不意没过几天，她又出情状了。在节目次制的前一天，她被别称谎称是录像师的东谈主骗了3000元钱。结果，小颖不仅莫得拿到应得的报酬，还圆寂了3000元钱。接下来，她的细心力转化到超长做事、情感耗竭等负面体验上。

2016年春节，当W女士要求小颖春节期间留住加班时，她愤而离开了团队。她在访谈中说：

频繁熬夜，做事强度又大。淳厚们根蒂不是一又友！真一又友应该沟通对方的感受，但淳厚们对我推三推四，连过年都要留在公司加班。我到底为了什么？这点工资还没爸妈给的红包多！（实习生小颖访谈，20161107）

综上，征兆性事件在个别做事者身上的累积会颠覆其文娱体验，而做事者对征兆的疑望将使其发现标志规律的水火不容。这时，这名做事者就伸开了对幻象的质询与穿越。

2.泰斗性的局外东谈主指出征兆

对文娱幻象的另一种挑战往交游自实习生的父母等泰斗性的局外东谈主。尽管年青东谈主对父母的告诫总涌现出招架，但他们渴求家庭的关爱，承认父母的社会涵养，是以当幻象中的矛盾经他们之口谈出时，征兆就会被细心到。小曾的际遇即是一例。她在春节加班前曾与母亲进行了一场争论：

小曾：我本年春节不回家了，要留在公司加班。母亲：你就是实习生，以后又不是真要干这一行，你还要念书，为什么要这样拚命？小曾：我实习又不是一定为了在这里做事！母亲：你工资这样低。我顺利给你包两千块压岁钱，你别干了，快回家。小曾：这不是钱的问题！作念东谈主要守法。母亲：你就是被骗去当童工！（实习生小曾访谈，20170315）

“被骗当童工”这句话使她念念考，“文娱”究竟是我方的真爱，照旧仅仅一份做事？之后，小曾属意起适当职工的言行，并发现了矛盾之处：

悦悦和G先生关系很好，但悦悦离开C公司后，G先生却在咱们面前讲她流言，还说出“搞得咱们很熟一样”这种话。难谈咱们不熟吗？一又友之间不成暗里讲流言，他突破也太快了吧？自后，有个实习生因为我的原因被开除出团队，我就很傀怍，然后和G先生讲起这件事。没预料他说：“不要紧，都是过客。”难谈我亦然过客？！（实习生小曾访谈，20170315）

跟着疑望的加深，现实在小曾眼中完全变了相貌，这使她做事能源暴减，并在次年三月份以计划生开学为借口离开了团队。

在上述两种特殊情况下，当做事者际遇到使其自负受到糟踏、文娱体验受到讲理的事件时，他们就会运转机念考自身的实践处境，而工资扣罚、春节加班和东谈主际纠纷是最容易引发念念考的“征兆”。这时，少数实习生会从创伤体验和祸患感受中发觉文娱性做事的水火不容之处——作为低价劳能源被利用的他们不可能持续快乐下去。

（二）征兆不会传染

小颖与小曾的退出在W团队莫得掀翻涓滴波浪。这一方面是因为“征兆”时时是口误性和易于掩饰的，它只须在极未必的情况下才会出现；另一方面则是因为，在清寒公开而严肃的疏通时，实习生倾向于对他东谈主的际遇进行个体化归因。

W团队有一条不成文的循序，即对他东谈主下野原因不予追问和公开商议。这一方面是因为有创伤履历的实习生不肯意讲，另一方面是因为其他东谈主很难默契其感受。从第一个方面看，小瑾曾说：

没东谈主刻意问别东谈主为什么离开。因为就算问，别东谈主也会说是学校有事或爸妈要骂——谁都知谈如果想连接实习，学校和爸妈都不是问题（笑）。（实习生小瑾访谈，20161008）

固然清寒公开商议，但风言风语老是存在的。当咱们旁指曲谕地了解他东谈主为何离开时，其他东谈主就会进行个体化归因。举例：有东谈主说，小颖之是以走是因为W女士不喜欢她；有东谈主说，小曾之是以合计被利用，是因为她本来就是老油条。无论谁走了，其他东谈主都会将问题个体化与特殊化，并投降此类事情十足不会发生在我方身上。结果是，那些细心到“征兆”的实习生就像手指上的倒刺，与团队氛围扞格难入，她们的离开反而为团队主动排除了隐患。

不错说，意志形态操纵的幽静性不仅缔造在对完好社会存在的建构上，还缔造在挑战标志规律之坚苦上。标志规律的弊端固然能以“征兆”——口误、伪善、偶发事件等反常体式被个别实习生识别，关联词公开商议的清寒以及个体化归因会将实习生面对的共同问题肢解成每个东谈主面对的特殊问题。当心有不甘的实习生离开时，他们也作为不幽静身分被破除出了团队，标志规律并莫得受到要挟，意志形态幻象反倒更巩固了。

▍余论

当波兹曼批判电视文化，说出“在信息本领日益发达的期间……咱们成了一个文娱至死的物种”时，他并莫得说起文娱性做事，而咱们在综艺文娱节目制作的做事历程中发现了另一种“文娱至死”，即做事者在精巧的体验中扬弃了要紧的不雅点，主动参与到自我克扣中。此种“文娱至死”隐喻了当下综艺文娱产业中的做事限定与意志形态操纵逻辑。

今时本日，独一详情的就是变动。文娱性做事的泥土和肥料与传统产业并不雷同。在文娱节主见商场中，一方面，居品需求多种种种，用户口味变化多端；另一方面，坐褥成本相对较低，固定钞票需求不大，因而创业者云集于此。固然政府为产业发展提供了战术撑持，但商场自身要领不及；固然国度层面对新闻内容严格审查，但对企业猜度步履却清寒监管。从做事督查上看，新产业受到的喜欢比不上转型升级中的传统产业，无薪做事与恒久加班在这里泛泛存在。光鲜亮丽的产业在被竞争与风险浇灌着，这种政事经济的新泥土滋长出了制造同意的新逻辑。

在这套新逻辑中，主导性的做事限定方式是文化性的。C公司W团队的案例呈现出了文化性策略被用到极致时的情状：亲密关系被不停方用以进行任务指派、做事传达、融合纠纷等不停限定;情感做事被用以营造特定的情感氛围，进而化情感整饰于无形；心扉做事被用以激勉做事者的英杰气概和焚烧精神，使实习生拼尽全力。当做事限定的三个方面被天衣无缝地拼接在一齐时，做事者便毫乖张由去断绝这个闪亮的金箍。

天然，当关系、氛围、心扉在前台笑貌迎东谈主时，适当轨制与商场竞争藏在幕后，让实习生感到脊背发凉——如果实习生不去努力“文娱”，就有可能被破除出劳能源商场。与文化性的做事限定策略并肩同业的是意志形态操纵。文娱，这种基于感官刺激的体验，一种在波兹曼笔下愉悦着东谈主们的耳朵和眼睛、使其情感得到满足但念念想智商丧失的行动，成为了使意志形态操纵得以可能的“物资庆典”。令做事限定得以可能的文化策略同期塑造了做事者的确凿体验，亲密关系提供了愉悦体验，文娱氛围引发了快乐与慷慨体验，伟大心扉引发出了高尚体验。恰是由于千里浸在高尚的文娱体验中，实习生对文娱做事的同意才得以产生。

从表面上看，“文娱”在承袭经典做事历程表面的基础上，开采着分析同意产生的新航线：从“游戏”到“文娱”的改革不仅指涉了做事限定从适当轨制向文化策略的改革，更指涉了意志形态操纵的逻辑从不雅念到体验、从内核到体式的改革。经典表面认为，做事中的意志形态运作逻辑是基于伪善心识的——它守密、掩饰致使倒置了使它得以发生的条目，使做事者产生了对坐褥中的社会关系的同意。

但在C公司W导演团队，制造同意背后的意志形态运作逻辑是幻象——一种“意志形态的感官享受”，它一霎燃烧了做事者的文娱欲望，并为其指明了追寻剩余快感的谈路。在其中，不停方仅需呈现给做事者系数的精彩纷呈，做事者自会依照大他者律令，主动拥抱他们期待的快乐与高尚。即便标志规律受到了某种反常的征兆性身分的挑战，它也不会动摇——因为在一个存在疏通结巴且高度个体化的后当代情境中，质疑者会作为一种“额外”被破除出系统。

哀悼的是，幻象的存在默示出了做事者对其实践的非知。物资世界根蒂就是一个悖论性和空虚性的实体，意志形态不外是使东谈主们面对这个唠叨而不致于堕入散漫的一套默契。当W女士告诉实习生他们莫得工资并不成留住时，她对无薪做事这个现实并无讳饰。只不外比拟接收阴毒的现实，实习生更得意躲避“文娱”之中。是以，“文娱至死”的背后是主动的走避。在波兹曼笔下，东谈主们从做事范畴逃到了生活范畴，在文娱性做事中，东谈主们在做事历程之中寻求走避。从这个羡慕上看，这种望洋兴叹、沉重欣慰着的“文娱”比顾惜通过竞争牟求凯旋的“游戏”更令东谈主哀悼。

一个实践问题是，咱们要拿新情状若何办？或者说，如何改善做事者的实践处境？今天，做事计划的触角尚未触及年青中产，但他们依然成为新产业的新力量了。如果快乐是东谈主性的确凿追求，那么咱们要作念的就并非倡导排斥文娱，而是保险新式做事者的权益：一方面，以合理的轨制供给辅导良性的商场规律，以政事环境的优化裁汰文创企业与创业者的风险；另一方面，通过立法来要领实习做事三月系列，赋予做事者与其付出相匹配的经济报酬，使有高尚追求的后生有弥漫时候来念书念念考和疗养滋生。